La Oficina Municipal de Información al Consumidor presentó su memoria anual correspondiente al año 2019

Al igual que en otros años, la mayor parte de las reclamaciones fueron dirigidas a empresas de telefonía fija y móvil.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor -OMIC- de Santiago del Teide, la cual está ubicada en la Avenida Marítima de Playa de la Arena, ha presentado, recientemente, su memoria anual correspondiente al año 2019 y en la que se recoge un total de 130 consultas realizadas por los consumidores durante los meses en que ésta ha estado operativa y abierta al público ya que sufrió obras de reforma durante el transcurso del año.

Así pues, las mediaciones realizadas con resultados positivos fueron 80, de las cuales se logró recuperar un total de 9.100 €, mientras que las reclamaciones recogidas y remitidas a los organismos competentes encargados de gestionar estas denuncias fueron 42.

En cuanto a las reclamaciones más frecuentes de los consumidores, cabe destacar que han sido, en mayor medida, del sector de telefonía fija y móvil, suponiendo éstas el 98% de las solicitudes.

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